In Breve
- Quanto ha raccolto Ema?
- Ema ha raccolto 77 milioni di dollari in un round di Serie B.
- Chi ha guidato il finanziamento?
- Il round è stato guidato dal fondo Creaegis.
- Qual è l'obiettivo di Ema?
- Ema sviluppa sistemi di automazione aziendale basati su agenti AI.
La startup Ema ha recentemente annunciato di aver raccolto 77 milioni di dollari in un round di finanziamento di Serie B, guidato dal fondo Creaegis, con la partecipazione di Accel, Section 32 e Prosus. Questo nuovo investimento porta il finanziamento complessivo dell’azienda a 140 milioni di dollari e ha più che quadruplicato la valutazione rispetto al round del 2024, anche se il valore esatto non è stato reso noto. L’intero round è stato composto da equity primaria, senza debito né transazioni secondarie.
Fondata nel 2023 da Surojit Chatterjee, ex dirigente di Google e Coinbase, e Souvik Sen, ex dirigente di Okta, Ema sviluppa sistemi definiti «AI employees». Questi sistemi coordinano più agenti AI per automatizzare processi aziendali complessi in settori come risorse umane, IT e finanza, lavorando sulle applicazioni già in uso nelle aziende.
L’investimento arriva in un momento in cui l’intelligenza artificiale sta iniziando a competere con le spese tradizionalmente destinate a software enterprise e servizi IT. Ema sostiene di poter utilizzare oltre 150 modelli, inclusi modelli di frontiera e open source, concentrandosi su conoscenza di dominio, integrazioni e orchestrazione per un’automazione end-to-end.
Chatterjee ha dichiarato che questo approccio potrebbe ridurre la dipendenza dalle applicazioni SaaS tradizionali, con molti clienti già in procinto di sostituirne alcune, poiché queste ultime tendono a diventare «per lo più un database». Attualmente, Ema ha oltre 50 accordi enterprise attivi, più di 1 milione di utenti aziendali attivi e gestisce oltre 5 milioni di azioni e query. Tra i clienti figurano nomi di spicco come NTT DATA, Hitachi, ADP, PwC, Google, KPMG, Wipro e Microsoft.
Negli ultimi due anni, i ricavi di Ema sono cresciuti di 50 volte, con le prenotazioni di ricavi che hanno superato i 150 milioni di dollari, cifra che rappresenta il valore complessivo di contratti pluriennali. Tuttavia, l’attuale run rate annualizzato non è stato comunicato. Più del 90% dei clienti ha ampliato l’uso dei servizi oltre il caso iniziale, e il tasso di retention in termini di fatturato è indicato intorno al 180%.
Ema dichiara margini lordi prossimi all’80% e sostiene che la necessità di supporto umano diminuisce man mano che i sistemi apprendono dalle implementazioni, contribuendo al miglioramento dei margini. La società non addebita i clienti in base ai posti o al consumo di token, ma in base al completamento delle attività e ai risultati di business.
Gran parte del nuovo capitale sarà destinata all’espansione go-to-market, in particolare nelle aree di vendite e marketing. La sede centrale di Ema si trova a Mountain View, California, e l’organico è vicino alle 200 persone, con uffici anche a Bengaluru, Londra e Vancouver. Finora, l’attività si è concentrata su Stati Uniti ed Europa, ma ci sono piani di espansione nel prossimo anno in Asia-Pacifico, Sud America e parti del Medio Oriente.
