Deliveroo lancia consegne robotizzate in cinque città del Regno Unito

Deliveroo, il noto servizio di consegna di cibo, ha annunciato il lancio di un innovativo servizio di consegne tramite robot a quattro ruote in cinque città del Regno Unito. Il primo avvio è previsto per il mese di ottobre a Canary Wharf, Londra, in collaborazione con Coco Robotics. Questa iniziativa segna un passo significativo verso l’automazione delle consegne nel settore della ristorazione.

I robot utilizzati saranno elettrici e dotati di avanzati sistemi di sensori, telecamere e intelligenza artificiale, progettati per muoversi a passo d’uomo su strade e marciapiedi pubblici. Nella fase iniziale, il servizio accetterà ordini da ristoranti selezionati, tra cui Patty & Bun, Signorelli e il ristorante Beam a Wood Wharf. L’offerta sarà poi estesa ad altri esercenti, come Ole & Steen, in un secondo momento, senza tempistiche definite.

Dopo il lancio a Canary Wharf, Deliveroo prevede di espandere il servizio a Milton Keynes, Leeds, Stockton on Tees e Nottingham nelle settimane e nei mesi successivi. Questa rappresenta la prima sperimentazione di veicoli autonomi per le consegne da parte di Deliveroo nel Regno Unito, un passo che potrebbe trasformare il modo in cui i consumatori ricevono i loro pasti.

Tuttavia, la società ha sottolineato che la maggior parte degli ordini continuerà a essere evasa dalla rete di fattorini umani, evidenziando i limiti attuali dei robot a quattro ruote. Questo approccio ibrido mira a garantire un servizio efficiente e affidabile, mantenendo la qualità dell’esperienza del cliente.

In un contesto internazionale, Deliveroo è controllata da DoorDash dal mese di ottobre 2025. DoorDash ha già implementato robot di Coco in diverse città statunitensi, tra cui Los Angeles, San Jose, Chicago, Miami, Washington D.C. e Helsinki. Recentemente, ha anche presentato un drone per consegne in Nord California, segnando un ulteriore passo verso l’innovazione nel settore delle consegne.

Altri operatori stanno seguendo l’esempio di Deliveroo e DoorDash, con Evri che ha annunciato una prova di robot a due gambe nel Regno Unito. Un aspetto interessante di questa tecnologia è il suo potenziale per migliorare l’accessibilità: i robot di Coco possono fornire dati in tempo reale su pericoli presenti sul marciapiede all’app di navigazione BlindSquare, un’innovazione che potrebbe rivelarsi utile per persone cieche o ipovedenti, come evidenziato dal fondatore di BlindSquare.

Con queste iniziative, Deliveroo non solo punta a modernizzare il proprio servizio di consegna, ma anche a rendere le città più accessibili e sicure per tutti i cittadini. La sperimentazione dei robot rappresenta un passo importante verso un futuro in cui la tecnologia e il servizio umano possono coesistere per migliorare l’esperienza del consumatore.